السلام عليكم
لو أردت "المزيد من المعتاد" نقد , اعترض و هجوم فعليك باغلب مافي كتابات الجرائد و المواقع المحلية.
أما هنا فنحاول تقديم شئ مختلف لنوازن به الامور.
هذه الرسائل ليست محاولة مني لحسم موضوع ما وتبنيك لإستنتاجاتي. ولكنها رسائل تهدف لتكون بداية الخيط بالنسبة لك. فتبدأ أنت مما انتهيت أنا له. قد تصل لنفس الاستنتاج أو لاستنتاج أخر. لكن المهم بالنسبة لي هو تحليل الظواهر ودوافعها وما يترتب عليها. وليس أن تتبنى استنتاجي الشخصي الذي أقدمه لك في نهاية أي رسالة.
أهلا بك. وتواصلك مهم جدا وهو شرف لي
ياسر
info@yaserbakr.com
RSS
facebook group
14
January

لماذا العام 2059 سيحمل الخير؟

“ماشاء الله تبارك الله, الاخ صار كارمن شماس او ماغي فرح. ايش هذه التنبؤات و التخبيص يا استاذ”

هذا ليس تنبؤ . بل هو ليس حتي توقع. مارأيك ان اسميه “سيناريو محتمل”؟
هناك ثلاثة عوامل بنيت عليها السيناريو الذي ساقدمه:
1. السنة الكونية ان الامور التي فيها بناء و تغيير حال تحدث بالتدرج و تحتاج لوقت. لا تحدث فجاة.
2. السنة الكونية المعروفة وهي انه مع كل عسر. و بعد كل عسر وبعد ان يشتد، هناك يسر.
السنن الكونية هي ثوابت وضعها الله لنا في الارض. تخيل لو ان شخصا دعا لساعات وساعات و ساعات بالاتي “اللهم اني على وشك ان اسقط هذا الحجر من يدي. فاللهم يا قادرا على كل شيء اجعله يصعد و يستقر في السقف بدلا من ان يسقط على الارض”. هل الله قادر على ذلك؟ نعم. هل الحجر سيسقط على الارض: طبعا. لان هناك سنة كونية معروفة وهي الجاذبية. لمعرفة المزيد عن هذه السنتين الكونية يمكنك مشاهدة هذه الحلقة من خواطر 4

http://www.youtube.com/watch?v=i2AYXQ3RPt8&feature=channel_page

3. قصة امرأة عمران عندما طلبت من الله ان يرزقها بمن يسيح في بيت المقدس و يصلحه و يصلح العقيدة لان افساد بني اسرائيل وصل للذروة. فلم تنجب المسيح ولكن انجبت امه. انجبت مريم عليها السلام. و مريم انجبت عيسى عليه السلام. فقصة امراءه عمران case study تفيدنا كثيرا اليوم. نفس المكان: القدس. نفس الخصم: افساد بني اسرائيل. نفس الهدف: الاصلاح و رفع الافساد. الخلاف الوحيد هو في الزمان: فحصلت هذه القصة قبل ٢٠٢٥ سنه (٢٠٠٩+١٥ وهو عمر السيدة مريم عندما ولدت المسيح عليه السلام).
و لمعرفة المزيد عن هذه القصة يمكنك مشاهدة هذه الحلقة من قصص القرأن لعمرو خالد
http://www.youtube.com/watch?v=682_FKQsIBQ
بعد ان ذكرت لك العوامل الثلاثة دعني اقدم لك السيناريو:
يخرج اليوم جيل من الاباء و الامهات و يقررون (بدون اتفاق) ان التغيير الوحيد الذي يملكوه هو مايمكن ان يقوم به اولادهم و بناتهم. فيقررا ان يربوا من سيحل ازمة الامه. لذا تخيل معي احد هؤلاء الاباء وهو يكلم ولده “يا ولدي مسألة ان تتزوج و تتوظف و تخلف فهذه سنن الحياة. لكن ليس هذا هدفك على الاطلاق. هدفك ياابني انك تعز الامة وتعمل من اجل دينك و بلدك” ثم يصرف هولاء الاباء كل مالهم ووقتهم و جهدهم على تطوير هؤلاء الاولاد.
قد تسأل لم سيحدث هذا اليوم؟ الا يمكن ان يكون هذا قد حدث بالفعل قبل١٠ او ٢٠ سنه؟ ونحن على وشك مشاهدة نتائجه؟
اتمنى لكن غالبا لا. لان خروج هذا النوع من الاباء يقتضي ان نكون وصلنا لشدة العسر. و اليوم نحن في شدة العسر. فلا يبقى من عسر او ذل او قاع في قضية فلسطين (تيرمومتر الامة) يمكن ان يحدث او ان نصل له اكثر مما يحدث (باستثناء هدم المسجد الاقصى مثلا, او عمل محرقة و هولوكوست لاهالي القطاع و الضفة. لكن دعونا نستبعد حدوث هذا. لا لسبب الا لانه ابعد من ان نتخيله. على الاقل بالنسبة لي)
قد تقول “لا تستبعد شئ يا ياسر. ففلسطين هي بداية العسر. مخطط النيل للفرات يسير على قدم و ساق” وبذلك تعتقد انه لسه بدري على هذا الجيل النهضوي.
اعتقد ان هذا هو وقت الجيل النهضوي. لان في هذا السيناريو يخرج هؤلاء الاولاد من دول عربية مستقرة وفيها نسبيا امكانيات. وذلك لان تخريجهم سيحتاج لاموال و لتعليم عالي المستوى. و يستبعد خروجهم من جاليات المسلمين في الدول الغربية الكبرى. ولان الدول العربية المستقرة تتساقط كاوراق الخريف (فلسطين ثم لبنان ثم العراق و التلميح على سوريا). ولم يبقى سوى القليل من الدول فلذا هذا هو الوقت.
لنكمل القصة او السيناريو. عندما سيصل هؤلاء الاولاد لسن 25 سنه (في عام 2034) سيصاب ابائهم بخيبة امل. وذلك لانهم سيكتشفوا ان هؤلاء الاولاد ممتازين, بل رائعين. لكن ليس للدرجة ليقودو النهضة. وهذا طبيعي. والcase study لقصة امراءه عمران تدلل عليه. فهي لم ترزق بالمسيح عليه السلام و لكن امه. ومثل امراه عمران، ان مالا يعرفه هؤلاء الاباء هو ان الدعوة اجيبت. لكن ستتحقق في الاحفاد.
هذا الجيل الجديد من الاولاد الان قادر على فعل ما اراده ابائهم. وعندها سيخرج منهم هذا الجيل. جيل الاحفاد. ويبداء في الاصلاح في 2059

Email This Post 6 Comments
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
10
January

لماذا قد يكون في التسويق حل لازمة فلسطين

في محاضرة في الغرفة التجارية، عرض مجموعة من الشباب من أصحاب إحدى وكالات الدعاية تفاصيل حملة دينية توعوية للشباب. أثناء شرحها و شرح أهدافها قال أحدهم انه لو كان البخاري و مسلم بيننا اليوم لاختارو ان يتخصصوا في مجال التسويق وذلك لمافيه من قدرة على التاثير و توصيل المعلومات. بالرغم من إيماني بقوة و أهمية التسويق لكني أستثقلت الجملة. فلم اتخيل البخاري تاركا علوم الحديث و التحقيق ويصمم حملة لشامبو herbal essence .


لكن اليوم اعدت النظر في رأيي هذا. لأنه عندنا ازمة تسويق و علاقات عامة PR and Marketing في القضية الفلسطينية. انا لا اتحدث عن الازمة من منطلق صراعات اديان. ولا من مجموعات التاثير و المصالح lobbying. ولكن من الدور الرائع التي تلعبه ماكنة التسويق و العلاقات العامة الاسرائيليه مقابل ما نقوم به نحن.

بدلا من الشرح دعني اقدم لك امثلة لبعض الحملات التي يمكن ان ننفذها و نتبناها:

1. حملة عالمية تلعب على وتر عدم معادات الاسلام للسامّية او اليهودية. هذه مهمة جدا، لان العالم يعتقد ان المسلمين هدفهم و جزء من ديانتهم هو تدمير اليهود. لذا ستكون رسالة هذه الحملة كالاتي “الاسلام لا يعادي اليهودية. فقتل اليهودي او اي انسان مهما كان بدون جرم اقترفه محرم في ديننا. منع اليهودي من مزاولة دينه او اجباره على الاسلام حرام. المسلم لا يأكل الا مما يذبحه المسلم او المسيحي او اليهودي. و المسلم لا يتزوج الا من مسلمة او المسيحية او اليهودية. ما يترجم لكم من ادعية يقولها المسلمون في دعاء القنوت مثل اللهم دمر اليهود, شل ايديهم, يتم اطفالهم, جمد الدم في عروقهم،……… المقصود به الانتقام من الظالم او الفضفضة و ليس التقرب و التعبد الديني. وهو وان اطلق فلا يقصد به الا الظالمين و المتعدين منهم وليس اليهودي الذي تشتري منه الخبز في اخر الشارع. نحن يدعي ويقول بعضنا هذا الكلام من شدة ما نحس من ظلم وقلة حيلة كمسلمين”

2. حملة عالمية تلعب على وتر ان اسرائيل اكبر دولة عنصرية في العالم. هذه مهمة جدا لان العالم اليوم يكره و يستحقر اي وجه من اوجه العنصرية. لذا ستكون رسالة هذه الحملة كالاتي ” اسرائيل هي اكبر دولة عنصرية في العالم. فهاهي جنوب افريقيا و امريكا وقد شهدتا تطورا كبيرا في اشد عنصرياتهم وهي العنصرية ضد السود. بل اختاروا رؤساهم منهم. واسرائيل تعيدنا لعصور الظلام و عنصرية القهر بما تمارسه ضد العرب و المسلمين. وهاهي المانيا وقد دمرت جدار العنصرية و اسرائيل تبني واحدا يفصل بين الناس على اساس العرق”

3. حملة عالمية (فيها القليل من الخبث المشروع و اصطياد في المياه العكرة) تلعب على وتر ان اليهود بجشعهم و حبهم للمال هم سبب ازمة اقتصاد اليوم. هذه مهمة جدا لان امريكا اليوم لا يشغلها موضوع مثل هذا الانهيار. وهم كالمسعورين يبحثون عن من يوجهون له اصابع الاتهام. لذا ستكون رسالة هذه الحملة كالاتي ” في حين ان اليهود يتمتعون بقصورهم و اموالهم و طائراتهم، يكافح الامريكي الشريف ليدفع فواتيره و يبقى في بيته. و في حين ان ستاربكس يلوح بتقليل فروعه و تسريح موظفيه، يضخ ملايين من ارباحه للاقتصاد و السلاح الاسرائيلي بدلا من مساعدة الازمة الاقتصادية. وهاهي شركات السيارات الكبرى تنازع الموت. و ينازع معها ملايين الامريكان العاملين بهذه الصناعة العظيمه. و ينازع معهم العرب و المسلمون الذين لا تجد مكان في امريكا فيه تكدس عرب كذلك الذي في مدينة ديترويت. يخدمون و يكافحون معكم في هذه المدينة العظيمة. في حين ان اليهود يتبرعون لبناء الاسواق و الملاعب في تل ابيب

4. حملة عالمية (فيها خبث و اصطياد في المياه العكرة) تلعب على وتر رأي اليهود في المسيح عليه السلام و امه السيدة مريم.

5. حملة عالمية تلعب على وتر ان غزة اليوم و بسبب الحصار الذي يمنع الكهرباء و النفط فهم يبدعون. فقد اخترع مهندس فلسطيني في غزة سيارة ثورية تعمل بالبطارية.

“انت عبيط ولاّ بتستعبط!!!! انت فاكر انه لو قلت الكلام الخايب داه راح تقول لك دول العالم آسفين، خذوا فلسطين يا جماعة و فوقيها بوسة؟”


غالبا لا. انا اعرف ان الموضوع معقد. و لا ينبغي ان يتعامل الانسان بسذاجة. فهناك مؤثرات قوية قد تمنع من ان يظهر حق قضية فلسطين للعالم بهذه البساطة.

لكن سيكون امر محزن و محبط لو فقدنا الامل في انسانية البشر ودافعهم الفطري للحق و الخير. هل انت مستعد لتفعل ذلك وتتخلى عن هذا الامل و الايمان؟ انا شصيا لا.

في نفس الوقت. لاننا نرى ان القضية قضية سرقه واضحة وضوح الشمس و لا تحتاج لشرح. اصبحنا لا نتنافس مع اسرائيل في تقديم دفاع عن قضيتنا. لذا هم استغلوا هذا و قلبوا المفاهيم. لهذا يجب ان نعود لارض الملعب.

Email This Post 15 Comments
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
12
December

لماذا تشيليز لا يقدم معسل و للعائلات فقط ليلة الخميس؟

“الاولى سهلة. مايقدر يقدم معسل لأن الخواجا حيخرب بيت الوكيل لو غير حرف في المنيو. هادا فرانشايز مو لعب. ما يقدر اي فرع في العالم يضيف اشياء للقائمة من رأسه”

لعل هذا الكلام صحيح. مع ان المعسل قد لا يعد تغيير على القائمة خصوصا لو قدم في حديقة المطعم وبشكل منفصل. ويستطيع الوكيل ان يقنع الشركة الام بانه من المهم تقديم المعسل لانه من دعائم الترفيه الاجتماعي.
على فكرة. تم افتتاح فرع لسلسة مطاعم عالمية في جدة قبل شهرين. بل و يتخصص في الاكل الصحي. لا تتخيل مفاجئتي عندما وجدته يقدم ارجيلة! اكيد معسل low fat. واذا لم تخونني الذاكرة ف TGI Fridays في بيروت رايته يقدم معسل. بصراحة لست متاكد.
انسى تشيليز. أنا استخدمته لأنك غالبا تعرفه من تواجده الواسع في الخليج، الشام و مصر كما أعتقد. استبدله في عقلك الباطن بأي مطعم مشهور وعليه اقبال و زحام شديد طوال السنة (اقول مطعم و ليس مقهى).
“ياياسر الموضوع له علاقة بمبادئ صاحب المطعم الدينية و الاجتماعية. لذا ترفض بعض المطاعم تقديم المعسل لأنه حرام او عيب. ولا يستقبلون الشباب عند الزحام حتى تاخذ العوائل راحتها”. طبعا من لا يريد تقديم معسل لاعتبارات دينية او صحية لن يقدمه. لكن هذا تفسير غير دقيق (او نصف دقيق) لان ملاك بعض المطاعم التي لا و لن تقدم المعسل يمتلكون مقاهي يقدمون فيها معسل. فهذا ينفي هذه النظرية. اما رغبتهم ان لا تنزعج العوائل فهو تفسير مرفوض ايضا. لانه لو كان صحيحا فلم يسمحون للعوائل ان ينزعجوا باقي الاسبوع؟ لو كان هذا التفسير صحيح لكانت هذه المطاعم للعوائل فقط طوال الوقت و كل الايام. المعاكسة و ازعاج العوائل لا يختلف باختلاف الزحام او أيام الاسبوع.
اذن لماذا؟ لماذا المطاعم ذات الشعبية الرهيبة والزحام الشديد لا تقدم معسل وتصبح للعائلات فقط في الweekend و الاعياد(هذه ظاهرة خاصة بمطاعم المملكة)؟
في كل تجارة هناك وحدة قياس. وحدة قياس يستطيع المدير او المالك ان يقدر من خلالها كيف ستكون “الغلة” في نهاية اليوم قبل احتسابها من الصندوق. حاجة سريعة على الماشي تعطيه فكرة بدون دوشة او انتظار جرد نهاية اليوم. في السوبرماركت هي مثلا عدد الكاشيرات التي تعمل. في الملاهي هي طول الطابور على الالعاب. في عيادة الاطفال هي درجة الازعاج من بكاء الاطفال. و في المدرسة هي عدد الطلاب او الرؤس في المبنى (كان في فصلي ابن اخ صاحب المدرسة. كنا نستفزه بان عمة لو ذهب ليشتري سيارة مثلا وقال له البائع “هذه السيارة ب100الف ريال” فسيقول له “ما افهم بالريال، كم طالب، او رأس، تكلف السيارة؟” فيخبرة البائع ان ثمن السيارة 8 طلاب و نصف. ولوسأله احد بكم التلفزيون الجديد يقول نصف طالب. كم كنا قاسين و قليلين ادب ايام المدرسة.)
ما وحدة القياس هذه في عالم المطاعم؟ هي عدد الطاولات التي تم و يتم خدمتها. ليس عدد الزبائن، ليس عدد الاطباق، بل عدد الطاولات. لهذا الفواتير تصدر للطاولة و ليس للافراد. و لهذا الجرسون تحدد منطقة خدمته بعدد الطاولات و ليس الزبائن.
لذا مسؤلية مدير او مالك المطعم الذي عليه اقبال رهيب وزحام شديد يشغل كل الطاولات هي ان يتاكد من امرين:
1. ان يشغل كل طاولة باكبر عدد ممكن من الناس: طاولات المطاعم اغلبها تتسع ل4 او 6 اشخاص. لكن الافراد او الشباب من مرتادي المطاعم يكون معدل حجم مجموعاتهم شخص او 2 او 3. اما العوائل فمعدلهم 4 او 5 او 6. لذا، لو كان قسم العوائل full وهناك المزيد من العوائل في الخارج فسيحول مدير المطعم الذكي قسم الافراد لعوائل. بهذا يحقق دخل اعلى. لانه لو كان في قسم الافراد 20 طاولة مثلا فستجد فيها 40 زبون افراد او شباب. لكن اكثر من 80 لو كانوا عوائل. كما ان العوائل يذهبون للمطاعم للاحتفال مرة او مرتين في الشهر فيطلبون مقبلات و حلى. الافراد يذهبون لانهم جائعون. و لانهم ياكلون من المطاعم دائما فيكونوا اكثر تحفظ في الطلبات. يربح بهذا المطعم اكثر عندما يحول قسم الشباب لعوائل.
2. ان يحصل من كل فرد على اقصى دخل او مبلغ: مهما كان سعر المعسل مرتفع فلا يصل لسعر وجبة. واغلب الناس يذهبون لمكان اما لشرب المعسل او تناول الطعام. قلة من يطلبون معسل مع الاكل لان هذا يتطلب وقت و مال كثير. لذا عندما لا يقدم المعسل هو يضمن ان الفاتورة من كل طاولة ستكون ممتلئة باللحم و السمك و ليس معسل عنب و red bull
باختصار. شعبية المطعم و شعبية اكله بين الناس هي اهم محدد لتقرير ادارة المطعم حيال تقديم المعسل و تحويل قسم الافراد لعوائل عند الزحام.
لهذه الرسالة استنتاجين بناء على التفسير المقترح:
-لو وجدت مطعم (ليس مقهى او cafe) يقدم معسل فاعلم بانه لا يستطيع ان يملئ المطعم بالزبائن بجودة اكله فقط. و احتمالية ان اكله ضعيف مرتفعة.
-لو وجدت مطعم لا يقدم معسل. وهذا المطعم لا يعد جديدا (له اكثر من سنتين او ثلاث) فاحتمالية ان اكله جيد مرتفعة.
هل يعني هذا ان المطاعم التي تقدم معسل اكلها مضروب؟ لا، ليس بالضرورة. لكن تأكد من انه لو لم يقدم معسل لوجدته يهش الذباب. لأنه لا يستطيع او لم يستطع جذب الناس معتمدا فقط على الاكل و جودته.

Email This Post 17 Comments
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
3
December

لماذا انصحك ان تستثمر في هذه الدولة العربية؟

تفكر في مشاريع؟ مشاريع لعلك ستحتاج لان تعمل فيها و تتعاون على مستوى دولي؟ كأن تستورد بضائع وتبيعها كتاجر؟ او العكس. تريد عمل منتج او عمل خدمة وتقديمها لخارج البلد؟او ان يكون مشروعك on-line يمكنك ان تقدمه من اي مكان لاي مكان؟

  

لعلك تريد فقط ان تقوم بمشاريع في دول اخرى و خلاص. فتفكر دائما في ان تفتح محل في دبي او القاهرة لانك تحبها. عذر يدفعك للزيارة كل شهرين. او تفكري في ان تقيمي مشغل نسائي في اليمن او ليبيا لتساعدي الفقراء خارج بلدك.
 
تعليق متاكد انه سيكتب فساكتبه انا “ليش يعني تبغى الناس يستثمروا برة البلد؟” انا لا اريد ذلك. انا اوجه هذه الرسالة لمن يفكر اصلا في الموضوع. و يريد ان يستثمر او ان يقوم بعمل شئ خارج البلد في دولة عربية و لا يعرف اين يذهب.

 

اذا افلحت في ان تصل لبلد قبيل فورانها و ركبت موجه النهضة فيها فان عوائدك ستكون ضخمة جدا. استفاد كثيرا من تنبأ بثورة الصين الصناعية و الهند التقنية في اواسط التسعينيات. كان الامريكان و شركاتهم اول من فعل ذلك. و اليوم الكل في اوروبا يراهن على بولندا. ومثال محلي هو السياحة في ماليزيا.
 
اذن، ماهي الدولة العربية التي اتوقع انه سيكون لها شأن. ومن وضع له بصمة فيها اليوم فقد يحصل على مردود ممتاز خلال السنوات ال٥-٧ القادمة؟ لكن قبل ذلك دعني اخبر عن دول قد تتبادر لذهنك:
 
الامارات (دبي): كل سنة و انت طيب. قطار الامارات قد فات من زمان. اليوم الامارات “للكبار فقط” ولو كان عندك مبلغ تريد ان تستثمره هناك فافضل ما تفعله به هو ان تصرفه في اجازة هناك.
 
قطر: “اسرع اقتصاد نموا في العالم” او على الاقل هذا ما تقوله الدعاية في CNN. مشكلة قطر الحجم الصغير. تاجر ادوية اعرفه كان يريد توسيع اعماله. فاقترح عليه احدنا قطر فقال “قطر فيها 49 صيدلية. ماتجيب حق التذكرة!”. حي الصفا في جدة يمكن ان فيه 49 صيدلية نهدي (اللهم لا حسد). حتى لو اخترتها كمقر فقط فليست فكرة جيدة. لانه لو سيكون كل الموظفين و عملائك يحملون الجنسية الهندية فافتح في الهند. اوفر و افضل.
 
مصر: “بلد المية مليون” كما يقول اللمبي (و الادق 80مليون و شوية). مشكلة مصر، او مصيبة مصر الحبيبة، ان الفقر ينهش في ام الدنيا. عز و فخر مصر عبر العقود الماضية كانت الطبقة الوسطي من المصريين. هذه الطبقة وقود مصر و سرها وبركتها. اليوم تتفتت هذه الطبقة و اصبحت مصر اكثر و اكثر متشكلة من فقراء و اغنياء. وهي فئتين لا تفيد المجتمع احيانا و يعدون عالة عليه (ياخذون اكثر مما يعطو).
 
لبنان و سوريا: لولا المشاكل السياسية لكان هناك كلام اخر. لا يمكن الاستثمار بدون امان.

 

السودان: هل تعلم ان السودان هي اخصب ارض في العالم؟ احد التجار يحلف انه يربح من السودان مالا يربحه تاجر المخدرات.فيها زراعة، تجارة، تعليم، طب وكل المجالات الاخرى. لكن لها نفس مشكلة سوريا و لبنان. طالما هناك مشاكل فلن يكون هناك استقرار يقدم لك بيئة استثمارية آمنة.
 
اذن ماهي الدولة العربية التي اذا استثمرت فيها اليوم قد تحقق عوائد ممتازة غدا. الحقيقة هي ان الصورة قاتمة. لكن هناك دولة واحدة ينبثق منها نور استثماري. الاردن.
 
انا لا اعرف الكثير عن الاردن. مر عليّ اصدقاء و زملاء اردنين. و تقريبا كل مدرس لغة عربية مر عليّ كان اردني. عدا ذلك فلم ازر الاردن قط او كان لي بها علاقة.
 
اذن لماذا الاردن؟ السبب الرئيسي هو عدم وجود اختيارات اخرى مما سبق. تستطيع ان تقول افضل السيئين. لكن للاردن مستقبل اكثر اشراقا من غيرها للاسباب التالية:
 
1. استقرار سياسي رهيب: على مدى ال٨٠ سنه الماضية حكم الاردن ٣ اشخاص. الملك عبدالله الحالي. قبله ابوه و قبله جده. و الثلاثة استمرار لنفس الفكر. و هو فكر يوصف بالمتوازن. يضع مصلحة الدولة و الشعب فوق كل شئ.
 
2. انفتاح: ان الثلاثة ملوك كانوا منفتحين على العالم. علاقتهم بدول العالم جيدة. اتقانهم للغات و الكاريزما التي يظهرونها مع العالم في الاعلام تجعلهم محل الاعجاب و التعاطف. حتى الملكات والاميرات يضفن لهذه الكاريزما الكثير و يجعلن الاردن اقرب للعالم. سواء الملكة نور زوجة الملك حسين الراحل او الملكة رانيا زوجة الملك عبدالله الحالي (قناتها علىyoutube مثيرة للاهتمام. بصراحة وجدت الفيديوهات مسلية و مفيدة http://www.youtube.com/QueenRania ). و هناك الاميرة هيا زوجة الشيخ محمد بن راشد وبطلة الفروسية العالمية و رئيسة اتحاد الرياضة.
 
3. الاردن متفوقه في التعليم: اهم سبب. التعليم وحده هو افضل ما ينبئك عن مستقبل اي بلد. اليابان و كوريا اكبر الادلة على هذه النظرية.
 
4. الاردنين يمتلكون الكثير من المغتربين: يتميز مغتربين الاردن بثلاث مزايا لا تجتمع بهذه الدرجة في مغتربي الدول العربية الاخرى:
أ. نسبة كبيرة يعملون في مجالات تقنية وتشغيلية عاليه. وكذلك في مجالات تجارية وقطاعات خدمية. وليسوا عمالة غير مهارية.
ب.نسبة كبيرة يشغلون مناصب كبيرة و حساسة في شركات عربية مميزة. بالذات في التسويق و تقنية المعلومات.
ج. مغترب الاردن مستمر بالتواصل والاتصال مع الاردن. اغلبهم من اهدافهم الاساسية بناء و تملك بيت في الاردن. وكلهم يفضل الاستثمار ان توفر له المال في الاردن.
 
5. تقارب ثقافي و اجتماعي كبير جدا بيننا في السعودية و بين الاردن. هناك البداوة و الانفه العربية التي يتشاركون معنا فيها (بعيوبها و مزاياها).وبالرغم من خروج مسوقين و باعة عمالقة من الاردن الا انهم اقل اهل الشام شهرة ب”اللسان الحلو” وهذا امر جيد اذا كنت (sorry في الكلمة) ساذج. يحميك من الوقوع في المطبات و يجعل العمل على المكشوف.

 

كيف ستكون نهضة الاردن هذه؟ لا اتوقعها صناعية كالصين. ولا عقارية كالامارات. لكن لعلها ستكون خدمية كالهند في قطاعات الاتصالات, التقنية, الانترنت ومختلف الخدمات. والمتابع سيجد ان بوادرها قوية (ارامكس، اتحاد الاتصالات، مكتوب، bayt.com موقع التوظيف…..)

 

تذكر هذه الرساله بعد 5 سنوات من اليوم اما لتشكرني على هذه النصيحة التي بحثت فيها و اخترت ان تعمل بها. او لتتفلسف على من تعرف قائلا لهم انك كنت تتوقع طفرة الاردن قبل حدوثها.
 
بالنسبة لك. هل تتفق؟ و ماهي الدولة العربية التي تتوقع لها مستقبل باهر(انشاء الله كلهم طبعا)؟ انت حر ان تعلق بما تشاء لكن لو استطعت ان تضع التعليقات العنصرية جانبا فافعل. الموضوع استثماري و ليس اكثر.

Email This Post 15 Comments
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
29
November

رسائل ستغير حياتك. الجزء الثالث: اكسب الرضا من…

في رسالة سابقة قلت لك إني سأعرض لك نصائح ستغير حياتك. و كانت الاولى مع العدو outlook و كيف انه و الايميل عموما يتسببان لك بضياع وقتك. و انهم يغتصبون يومك و يدمروا خططك.

 

وكانت الثانية عن الوقت. و كيف يمكنك زيادة الساعات و الفاعلية في يومك من خلال مفتاح النوم. فكمية النوم، توقيته و جودته تفتح لك آفاق جديدة في حياتك.
 
ثم ذكرت لك بعض النصائح بخصوص الموضوعين.

 

اما اليوم، فساقدم لك الرسالة الثالثة التي ستغير حياتك. هي خاصة بالموظف اكثر من غيره. لكن بتحوير بسيط يمكنك ان تستفيد منها حتى لو لم تكن تعمل.

 

قد تكون هذه النصيحة هي القطعة المفقودة من ال puzzle. فانت تعمل، تجتهد، تنتج و تتميز في عملك لكن “مكانك سر”. بل و لعلك تمتلك واسطة مش بطالة. لكن مع هذا فلعلك تحت تهديد و ضغط مزعج. ينغص عليك حياتك و يجعلك في تعاسة و كأبة.

 

اريدك الان ان تتوقف عن البكاء و ان تمسح دموعك بعد ان جعلتك تصعب عليك نفسك. لانه مقارنة بالنصائح السابقة هذه اسهلهم .لن تحتاج منك سوى ان تغير المنظور او perspective الخاص بك.

 

هذه النصيحة هي ان تحصل على رضا عمك. و لا اعني هنا اخوا الوالد! بل اعني رئيسك

 

“انا يا باشا لست مثلك. انا مالي عم، انا عندي رئيس في العمل زي زيه، هو موظف و انا موظف، كلنا بنشتغل عند ملاك الشركة او الحكومة”

 

اذا كنت اجبت بهذه الاجابة او مثلها فقد تكون مخطئ بنسبة ٩٩،٩٪. و ذلك لانه هناك احتمال ٩٩،٩٪ انه لا توجد شركة تمكنك من ان يكون هذا وضعك.

 

حتى تعتبر نفسك انت و عمك (آسف، قصدي انت و رئيسك) سواسية من هذه الناحية، يجب ان يكون المكان الذي تعمل به يدار بنظام في غاية التطور. نظام فيه قوة و مصداقية من ناحية ادارة الموارد البشرية بشكل متناهي. نظام ينظر في العمل الذي تقدمة بشكل كامل شامل و يقيمة تقييم في منتهى الدقة. هذا التقييم يكون بعيد تماما عن العواطف و الاحاسيس. و من هنا تأتي صعوبة ان لا يكون لك عم. لان ٩٩،٩٪ من الشركات و الجهات لا تمتلك نظام كهذا. ولا حتى قريبا منه. فهي عندما تريد تقيمك تلجاء لرأي رئسيك فيك بشكل كبير. لكن رايه عاطفي (او رضاه عنك). و يدخل الرضا من هذا المدخل في المعادلة.

 

ليس بالضرورة ان يكون عمك هو رئيسك المباشر. في بعض الشركات (غالبا المؤسسات المتوسطة) يكون المدير العام هو عم الكل. فبالرغم من ان ال Organizational chart يقول ان مديرك هو مدير عام المبيعات مثلا. لكن تعاملك مع المدير العام هو بشكل دائم و مباشر. في هذه الحالة المدير العام هو عمك و عمه.

 

ماذا يريد منك عمك؟

 

هل يريد منك ان تبذل جهد كبير؟ مؤكد ان اي رئيس يستأنس ان يرى موظفين ادارته منهمكين في العمل و غارقين فيه. فهي علامة تعطيه شئ من الطمأنينة ان يرى موظفه مجتهدا امامه. بل و لعل هذا ما تسمعه منه فهو دائما يقول عبارات مثل “ابغاك تشد حيلك” و
“lets give this project 110% of effort “
و غيرها من جمل التشجيع. لكن ليس جهدك اهم ما يريده منك رئسيك. لانه من الممكن ان تقوم بجهد كبير لكنه لا يساهم في تحقيق اهم اهداف المؤسسة. عندها قد يتحول كل جهدك لاصفار على الشمال. و تلغيه جملة نكران مثل “كل اللي انت عملته كان على الفاضي”

 

هل يريد منك ان تكون ذكيا و “مفتح”؟ الذكاء ينبئ المدير و المنشأة ان لك مستقبل باهر. لكن الرئيس قد يخاف من مرؤسه الذكي. فهو يشكل خطر على عرشه. حتى لو كان المدير يمتلك ثقة عاليه بالنفس فان الذكاء و اظهارك الدائم له قد يجعله يفقد الثقة فيك. لان الذكاء يرتبط كثيرا بالدهاء و الخداع عند صاحبه.

 

ماذا يريد منك عمك؟ عمك يريد منك شئ رئيسي. غالبا لن يقوله او يعترف به. بل و
لعله لا يعرفه. عمك يريدك ان تريحه.

 

العمل مشاكل. احيانا طارئة صغيرة و احيانا استراتيجية كبيرة. في النهاية كلها مشاكل (problems, issues, challenges,..) لن يريح عمك و يجعلك تحصل على رضاه شئ اكثر من سعيك لحل مشاكلة.

 

عمك:يا سعيد. المالية يقولوا ان تقريرنا ناقص. بالله حللي هذا الموضوع الله يخليك. انا طفشت و ماني فاضي لهم.
انت: ابشر يا ابو نورة، خلاص انسى الموضوع.

 

ان سماع رئيسك لهذه الكلمات (لو كان يثق فيك) يسعد قلبه اكثر من سماعه لهيفاء وهبي وهي تقول له “شو مهضوم انت يا ابو نورة”. ولو اكملت القصة بانك بالفعل حللت الموضوع و اخبرته مثلا بعد يومين “حلينا موضوع التقرير مع المالية، اليوم العصر يجيك موافقتهم عليه” فانت هنا قد ابدعت. هو غالبا حتى لا يريد ان يعرف كيف حللت الموضوع. انشالله لو انك حللت الموضوع بوضع سم في اكل مدير المالية. المهم انك حللت له مشكله.

 

اما لو كنت من النوع الذي يقول “اعفيني يا ابو نورة هادولي الماليه. جننوني انا كمان. ما يعجبهم شئ. ما تشوفهم انت احسن؟” و عندما يجبرك ابو نورة ان تمسك بالموضوع، تاتيه بدلا من ان تكون حللت الموضوع بانك اخبرته عن مشكلتين جديدتين. اصبحت الان ثلاثة مشاكل. و عقل ابو نورة الاواعي ربطها بصورة حضرتك.

 

قد يكون اكثر ما يفيدك هو ان تكون حلال للمشاكل التي تزعج مديرك بدلا من المثير لها.

 

لعلك الان تقول “بس انا رئيسي شخص غريب. هو ليس من البشر. لا يعجبه العجب. ارضائه مستحيل وهو عقبة في طريق كل اهدافي و طموحاتي المشروعة، عملت كل شئ حتى غلبت” اذا كنت بالفعل استنزفت كل ما يمكن فعلة (وهناك الكثير الذي يمكن فعله على فكرة) فعندها فكر بان تنتقل من تحته لقسم او مكان اخر. كما انه يمكنك ان تستخدم ما تبقى من السم الذي وضعته في اكل مدير المالية.

 

ملاحظة اخيرة: هذه النصيحة تفيدك بالخصوص لو كنت سيدة. فقد لاحظت ان النساء يفتقدون لهذه المهارة بشكل كبير(سواء كان لها رئيس او رئيسة، عم او عمة). بعضهن يخفن من التهمة بالدلع و اخضاع القول لو كان لها رئيس رجل. او انهن حساسين من ناحية ان الرجل ينظر للسيدة في العمل على انها ضعيفة. فيتحولن لوحش مزعج ليس عملي او ايجابي للكل بمافيهم مدير الادارة. و بعضهن يتفرغن للغيرة (لامؤاخذة شغل النسوان) لو كان لها رئيسة. خصوصا لو كان العمل ليس اكل عيش و لكن لاثبات الذات و التسلية في المقام الاول.

 

عموما. والكلام للرجال و النساء. الموضوع ليس نفاق او استغلال او لعب خبيث. وليس بيع مبادئ و اخلاق. احيانا نحب الدراما و تكبير الامور. الموضوع ببساطة هو ان تحدد هموم مديرك الادارية الرئيسية ثم ان تجعل هدفك ان تزيحها له. و مبروك ال bounce او الترقية مقدما. January ومافيه من تقييم اداء على الابواب.

Email This Post 17 Comments
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes

Get Free Google Page Rank

Switch to our mobile site

WP SlimStat